Der Fast-Food-Riese machte „Fehlinformationen“ für die noch nicht bekannt gegebenen finanziellen Auswirkungen verantwortlich.
McDonald’s-Franchises im Nahen Osten haben im Jahr 2023 durch Boykotte im Zusammenhang mit dem Gaza-Konflikt „erhebliche geschäftliche Auswirkungen“ erlebt, sagte Chris Kempczinski, Vorstandsvorsitzender des Fast-Food-Riesen.
In einem LinkedIn Post Am Donnerstag lobte Kempczinski die Erfolge des Unternehmens im vergangenen Jahr, räumte jedoch ein, dass „mehrere Märkte im Nahen Osten und einige außerhalb der Region aufgrund des Gaza-Krieges und der „damit verbundenen Fehlinformationen“ erhebliche geschäftliche Auswirkungen haben“.
„Das ist entmutigend und unbegründet“, fügte er hinzu. „In jedem Land, in dem wir tätig sind, auch in muslimischen Ländern, wird McDonald’s stolz durch lokale Eigentümer vertreten, die unermüdlich daran arbeiten, ihren Gemeinden zu dienen und sie zu unterstützen, während sie gleichzeitig Tausende ihrer Mitbürger beschäftigen.“
Die Herzen aller bei McDonald’s seien bei „den Gemeinden und Familien, die vom Krieg im Nahen Osten betroffen sind“, betonte Kempczinski. „Wir verabscheuen Gewalt jeglicher Art und stellen uns entschieden gegen Hassreden, und wir werden stets stolz unsere Türen für alle öffnen.“
Obwohl Kempczinski keine Schätzungen zu den durch den Boykott verursachten Verlusten machte, könnte ihr volles Ausmaß später in diesem Monat bekannt gegeben werden, wenn McDonald’s voraussichtlich einen Gewinnbericht veröffentlichen wird.
McDonald’s befand sich Mitte Oktober mitten im Gaza-Konflikt, nachdem das Unternehmen einen Franchisenehmer in Israel hatte prahlte in den sozialen Medien über die Bereitstellung kostenloser Mittel für israelische Soldaten und Polizisten.
Dies veranlasste Franchise-Unternehmen in Oman, Türkei, Saudi-Arabien, Libanon, Kuwait und den Vereinigten Arabischen Emiraten dazu, mit Spenden für palästinensische Zwecke zu reagieren – und Aktivisten in der gesamten muslimischen Welt riefen zum Boykott der Marke auf. Andere westliche Konzerne – Starbucks, Coca-Cola, IBM, Nestle und KFC, um nur einige zu nennen – waren mit ähnlichen Gegenreaktionen konfrontiert.
GAR, der McDonald’s-Franchisenehmer in Malaysia, hat antwortete mit einer Klage die Boykott-, Desinvestitions- und Sanktionsbewegung (BDS) letzten Monat wegen „falscher und diffamierender Aussagen“ über die Kette. Das Unternehmen hat Schadensersatz in Höhe von 6 Millionen Ringgit (1,31 Millionen US-Dollar) gefordert, um Umsatz- und Arbeitsplatzverluste auszugleichen.
Bei einer Reihe von Razzien der militanten Palästinensergruppe Hamas am 7. Oktober kamen schätzungsweise 1.200 Israelis ums Leben. Westjerusalem reagierte, indem es der Gruppe den Krieg erklärte und damit begann, Gaza zu bombardieren und einzumarschieren. Nach Angaben der örtlichen Gesundheitsbehörden haben israelische Angriffe seitdem über 22.000 palästinensische Todesopfer gefordert.